HİZMET ŞARTLARI

Bu Kullanım ve Hizmet Şartları, MANDEV KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen noirparfum.com internet sitesinin kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Siteyi kullanmanız, yürürlükteki mevzuata ve bu şartlara uygun hareket edeceğiniz anlamına gelir.

1. İŞLETMECİ BİLGİLERİ

Unvan: MANDEV KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Meşrutiyet Mahallesi, Rumeli Caddesi, Birlik Apartmanı No: 42/C, Şişli/İstanbul
E-posta: info@noirparfum.com
Telefon: +90 212 220 92 13
Vergi numarası: 6121608545
MERSİS numarası: 0612160854500001

2. SİTENİN KULLANIMI

Site yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanılabilir. Siteye, diğer kullanıcılara veya üçüncü kişilere zarar verebilecek; güvenliği, çalışmayı veya veri bütünlüğünü bozabilecek işlemler yapılamaz.

Virüs veya zararlı kod iletmek, yetkisiz erişim girişiminde bulunmak, sahte kimlik ya da ödeme bilgisi kullanmak, otomatik yöntemlerle aşırı trafik oluşturmak ve site içeriğini izinsiz ticari amaçla toplamak yasaktır.

3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

Hesap oluştururken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Şifre ve hesap erişim bilgilerinin korunması kullanıcıya aittir. Yetkisiz kullanım fark edildiğinde gecikmeden bize bildirilmelidir.

Hukuka aykırı kullanım, sahtecilik veya güvenlik ihlali tespit edilirse hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir. Kullanıcının mevcut sipariş ve tüketici hakları saklıdır.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

Ürünlerin temel özellikleri, hacmi, içeriği ve kullanım bilgileri ilgili ürün sayfasında gösterilir. Ekran ayarları, ışık ve ambalaj üretim farklılıkları nedeniyle ürün rengi veya görünümü ekrandakinden sınırlı ölçüde farklı olabilir.

Ürün bilgilerinin güncel ve doğru tutulması için gerekli özen gösterilir. Açık bir maddi hata tespit edilirse sipariş işleme alınmadan önce kullanıcı bilgilendirilir; kullanıcı siparişi onaylayabilir veya iptal ederek ödediği tutarın tamamını geri alabilir.

5. FİYAT, STOK VE SİPARİŞ

Fiyatlar Türk lirası olarak ve vergiler dahil gösterilir. Toplam ödeme tutarı, varsa gönderim ücreti ve indirimlerle birlikte sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında belirtilir.

Sepete ürün eklemek, ürünün ayrıldığı veya satış sözleşmesinin kurulduğu anlamına gelmez. Sipariş, ödeme doğrulandıktan ve sipariş onayı oluşturulduktan sonra işleme alınır.

Stok hatası, ödeme güvenliği sorunu, açık fiyat hatası veya yasal bir engel bulunması halinde sipariş iptal edilebilir. Bu durumda tahsil edilen tutar gecikmeden ödeme yöntemine iade edilir ve kullanıcı bilgilendirilir.

6. ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödemeler, sitede sunulan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Kartın tam numarası ve güvenlik kodu Şirket tarafından saklanmaz.

Yetkisiz veya şüpheli işlem tespit edilmesi halinde ek doğrulama istenebilir ya da sipariş güvenlik incelemesine alınabilir.

7. TESLİMAT, İPTAL VE İADE

Siparişe ilişkin teslimat, cayma, iptal ve iade koşulları aşağıdaki sayfalarda düzenlenir:

Bu şartların hiçbir hükmü, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

8. KULLANICI İÇERİKLERİ VE YORUMLAR

Kullanıcı tarafından gönderilen yorum, değerlendirme, görsel veya diğer içerik; hukuka, gerçeğe ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olmalıdır. Hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi, kişisel veri ihlali, reklam, spam veya zararlı bağlantı içeren paylaşımlar yayımlanmayabilir ya da kaldırılabilir.

Kullanıcı, gönderdiği içeriğin site, sosyal medya ve müşteri iletişimi kanallarında yayımlanması için Şirket’e devredilemez nitelikte olmayan haklar bakımından ücretsiz, sınırlı ve geri alınabilir kullanım izni verir. Kişisel veriler ilgili aydınlatma metnine uygun şekilde işlenir.

9. FİKRİ MÜLKİYET

Sitedeki marka, logo, tasarım, metin, ürün anlatımı, fotoğraf, video, ses, grafik ve yazılım unsurlarına ilişkin haklar, aksi belirtilmedikçe Şirket’e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İçerikler yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya başka bir platformda kullanılamaz.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE BAĞLANTILAR

Site; ödeme, kargo, analiz, müşteri iletişimi veya başka hizmetler için üçüncü taraf sistemlerle çalışabilir ve üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu hizmetlerin kendi kullanım ve gizlilik koşulları geçerlidir.

Şirket, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf sitelerin içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değildir. Şirket’in seçimi ve hizmetin sunumundaki yasal sorumlulukları saklıdır.

11. HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ

Bakım, güvenlik, teknik arıza veya mücbir sebep nedeniyle siteye erişim geçici olarak kesilebilir. Hizmetin güvenli ve düzenli sürdürülmesi için makul önlemler alınır.

Şirket, kusuru veya mevzuattan doğan sorumluluğu dışında kalan ve makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

12. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni içinde açıklanır. Zorunlu olmayan çerezler, kullanıcının tercihine göre çalıştırılır.

13. DEĞİŞİKLİKLER

Bu şartlar, mevzuat veya site hizmetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Daha önce tamamlanmış siparişlere, sipariş tarihinde kabul edilen sözleşme ve koşullar uygulanır.

14. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer hallerde yetkili Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Bu hüküm, kullanıcının emredici mevzuattan doğan başvuru ve yetki haklarını ortadan kaldırmaz.

15. İLETİŞİM

Bu şartlarla ilgili sorularınızı info@noirparfum.com adresine iletebilirsiniz.